مقالات

رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته | دیجیرانو

رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مداربسته
فهرست مطالبی که می خوانید: پنهان

احتمالا شما هم در هنگام نصب دوربین مداربسته فقط به دنبال این نبوده اید که تصاویر دوربین مداربسته را در جایی ذخیره کنید و بعد آن هارا تماشا کنید یا این که فقط در همان مکان نصب دوربین مداربسته بتوانید تصاویر را مشاهده کنید بلکه دیدن لحظه به لحظه و تحلیل تصاویر دوربین مداربسته تان آن هم در لحظه برایتان مهم بوده است.

پس شما در قدم اول نیاز دارید که تصویر دوربین مداربسته خود را به روی گوشی خود انتقال دهید و تصاویر محل مورد نظر خود را به صورت لحظه ای ببینید. ما در بلاگ دیجی رانو در مقاله ای با عنوان آموزش نصب دوربین مدار بسته تحت شبکه به این موضوع پرداختیم و به صورت کامل این موضوع را آموزش دادیم و از شما دعوت میکنیم برای انتقال تصویر دوربین مداربسته تحت شبکه (IP) حتما ان مقاله را بخوانید.

اما احتمالا برای شما هم پیش آمده باشد که بعد و یا در هنگام انتقال تصاویر دوریبن های مداربسته به مشکلاتی بخورید و نتوانید تصویر دوربین مداربسته خود را انتقال دهید و یا تصویر دوربین مدار بسته تان بعد از مدتی از روی گوشی تان قطع شود.

حال ما میخواهیم در مقاله مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به مشکلاتی که در راه انتقال تصویر دوربین مدار بسته به آن برمیخوریم را در غالب یک مقاله با عنوان مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته بپردازیم و با کمک هم در جهت رفع این عیوب اقدام کنیم پس تا پایان مقاله با ما همراه باشید تا مشکل انتقال تصویر دوربین مداربسته تان را رفع کنیم.

 

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته

 

انتقال تصویر دوربین مداربسته در دوربین های آنالوگ هم شدنی است ؟!

اولین نکته ای که در مقاله مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به بررسی آن خواهیم پرداخت این است که ایا دوربین های مداربسته آنالوگ هم قابلیت انتقال تصویر را دارند یا خیر.

البته لازم به ذکر است که به طور عمده وسایل و تجهیزات انتقال تصاویر دوربین مدار بسته بر روی انواع دوربین های مداربسته یکسان است یعنی دوربین های آنالوگ هم مانند دوربین های تحت شبکه وسایل و تجهیزات انتقال تصاویر را دارند و دوربین های آنالوگ هم مشکلی برای انتقال تصاویر ندارند و تصاویر این دوربین ها هم قابلیت انتقال بر روی دستگاه های مختلف را دارا است. بنابراین حتما نیازی به این ندارید که دوربین تحت شبکه خریداری کنید. پس به طور خلاصه میتوان گفت این امکان وجود دارد که دوربین های آنالوگ هم تصاویرشان انتقال داده شود.

برای مثال مدل های زیر از برند داهوا هر دو آنالوگ هستند.

 

DH-HAC-HDBW1200EP-1

دوربین مداربسته دام آنالوگ داهوا

DH-HAC-B1A21P-1

دوربین مداربسته بولت آنالوگ داهوا

 

برای انتقال تصاویر دوربین های مداربسته چه تجهیزاتی مورد نیاز است؟

یکی از راه های انتقال تصاویر برای اینکه بتوانید تصویر حاصله از دوربین مداربسته را در تلفن موبایل خود داشته باشید این است که از آی پی ثابت استفاده کنید. به این معنی که اتصال تحت شبکه شما و داشتن نرم افزار همخوان با NVR که دستگاه ضبط تصاویر دوربین است، امکان داشتن تصویر دوربین را فراهم می کند. اما این روش زیاد در دسترس نیست به این دلیل که بسیاری از شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی ممکن است آی پی ثابت را ارائه ندهند.

اما برای گرفتن این آی پی ثابت برخی از شرکت ها و نرم افزار هایی وجود دارند که در ازای مبلغ مشخصی به شما اطلاعات مربوط برای اتصال به یک آی پی ثابت را می دهند. این روش هم به دلیل ریسک بالای پرداخت ها زیاد مورد توصیه نیست.

اما جدیدا اتصال از طریق بارکد امکانی است که بدون نیاز به ای پی ثابت بلکه با اتصال ساده سیمکارت به DVR میتوان آن را انجام داد.

 

آی پی ثابت

آی پی ثابت

 

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته می تواند ناشی از این عوامل باشد:

1- قطع بودن شبکه اینترنت همراه شما یا اختلال در آن. نباید فراموش کرد که مشکلات اینترنت تاثیر مستقیم بر روی کیفیت و دریافت تصویر دارند.

2- عدم اتصال DVR/NVR به شبکه اینترنت و یا اختلال در اتصال آن است. دستگاه ضبط تصاویر زمانی که اتصال خود را با اینترنت از دست بدهد، دیگر هیچ تصویری برای گوشی هوشمند شما ارسال نخواهد شد. البته نحوه انتقال تصاویر به سیستم و دسکتاپ و انواع صفحات نمایش فرق می کند.

3- اگر دوربین شما از ای پی ثابت استفاده می کند، ممکن است این آی پی در کشور فیلتر شده باشد. در صورت وجود نمایندگی یا شرکت وارد کننده، معمولا اقدام به رفع فیلتر آن می کنند. تا زمانی که فرایند رفع فیلتر صورت بگیرد کاری از دست شما ساخته نیست.

فیلتر شدن ip های سرور دوربین مدار بسته

یکی از مشکلاتی که متاسفانه این روز ها در کشور ایران در انتقال تصویر دوربین های مداربسته با آن مواجه هستیم فیلتر شدن ip های سرور دوربین مدار بسته است. به دلیل فیلتر شدن خیلی از سرور های خارجی و یا داخلی شدن اینترنت در بسیاری از مواقع ارتباط بین دستگاه و سرور قطع شده و در نتیجه کاربر نمیتواند تصویر دوربین مداربسته خود را بر روی گوشی ببیند.

اگر انتقال تصویر دوربین مداربسته شما در حال حاضر دچار مشکل شده و  ip های سرور دوربین مدار بسته شما فیلتر شده است پیشنهاد ما به شما در قدم اول این است که صبر کنید تا اوضاع اینترنت کشور مشخص شود اما اگر از این به بعد برای مکانی خواستید دوربین مداربسته تهیه کنید حتما به این نکته توجه داشته باشید که  سرور های دوربین مدار بسته مورد نظرتان خارج از کشور نباشد. (برای دیدن دوربین های مداربسته ای که سرور آن ها در داخل ایران است میتوانید به مقاله (دوربین مداربسته ایرانی مراجعه کنید)

 

مشاوره رایگان

 

به همین دلیل باید به این نکته در هنگام خرید دوربین های مداربسته توجه کنید که سرور های دوربین مداربسته مدنظر شما در کجا قرار دارد. چرا که سرور های دوربین های مداربسته خارجی مانند داهوا مدام مورد فیلتر و یا تحریم قرار میگیرد اما در عوض دوربین های ایرانی ای مانند دوربین مداربسته اکسوم که سرور های ان در داخل ایران است چنین مشکلاتی را ندارد به همین دلیل پیشنهاد ما برای در امان ماندن از این مشکلات خرید دوربین مداربسته اکسوم و استفاده از آن هاست.

برای انتقال تصویر دوربین مداربسته پیشنهاد میکنیم مقاله نحوه اتصال به دوربین مداربسته از راه دور را هم مطالعه کنید.

رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته بر اساس نوع ارتباط دوربین های مدار بسته شما با شبکه نت، راه حل های متفاوتی دارد. همانطور که گفتیم بدست آوردن یک آی پی معتبر و ثابت در کشور مشکل است. بنابراین اگر شما دارای آی پی ثابت بودید و شاهد قطع شدن این ارتباط هستید به احتمال زیاد آی پی دستگاه شما فیلتر شده است.

اما در صورتی که از برنامه های ارائه دهنده DNS برای اتصال به دوربین استفاده می کنید و یا خدمات شرکت خارجی را در این زمینه خریداری کرده اید، مشکل از سمت شرکت ارائه دهنده خدمات است. همچنین اگر دستگاه شما دارای نرم افزار اتصال مطابق با NVR دوربین نیست، باید نرم افزار مطابق با آن را تهیه کنید. همچنین اگر در اتصال به NVR تنظیمات و یا مشخصات اتصال را در اپی که در تلفن همراه خود دارید مشکل پیدا کرده، دوباره تنظیمات وارده را با اطلاعات درج شده محصول چک کنید.

 

 

 

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته

انتقال تصویر دوربین های مدار بسته به انواع نمایشگر ها

برخی از مواقع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به خاطر نوع دوربینی مدار بسته ای است که در حال ضبط فیلم است. دوربین های مدرن آنالوگ با وضوح تصویر بالایی که دارند قابلیت انتقال تصویر خود را بروی هر نمایشگری را ندارند. به همین خاطر ما از یک پردازنده فیلم استفاده می کنیم که فوتیج دوربین مدار بسته را در قالب یک تصویر قابل نمایش در نمایشگر ارائه دهد.

اما دوربین های CVBS که از فناوری های معمولی استفاده می کنند تصویر های قابل انتقال برای همه نمایشگر ها دارند. با داشتن یک مبدل کابل ها و کابل اچ دی ام ای (HDMI) می توان تصویر این دوربین های مدار بسته را در نمایشگر داشت. از جایی که فعالیت تنظیمی بخصوصی برای این نوع اتصال به نمایشگر وجود ندارد بنابراین عمده مشکلات پیش آمده در این حالت اتصال، سخت افزاری است یعنی عمده مشکلات عدم انتقال تصویر در این روش مربوط به کابل ها و یا مبدل ها و یا VIDEO PROCESSOR می باشد.

 

عمده مشکلات عدم انتقال تصویر مربوط به کابل ها و یا مبدل ها و یا VIDEO PROCESSOR می باشد.

 

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به دلیل کیفیت پایین تصویر

علاوه بر اینکه مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته می تواند عدم دریافت تصویر باشد، در کیفیت هم میتواند مشکل بوجود آید. در این بین بر حسب نوع دوربین که تحت شبکه است یا آنالوگ دلایل متفاوتی وجود دارد. عمده دلیل بی کیفیت بودن تصاویر دوربین های آنالوگ بی کیفیت بودن خود دوربین های مداربسته است. یکی دیگر از دلایلی که ممکن است باعث کم شدن کیفیت تصاویر انتقالی شود کثیف بودن خود دوربین میباشد.

 

lazy

مشاوره رایگان

جهت دریافت مشاوره رایگان فرم روبرو را پر کنید

 

در غیر این صورت باید مطمئن بود که به دوربین مداربسته مورد نظر ولتاژ مورد نیاز آن میرسد و مشکلی در اتصال دوربین به منبع تغذیه وجود ندارد. همچنین اگر جریان شبکه تغذیه دوربین بدون محافظ باشد و دوربین در طی تغییرات ولتاژ بدون محافظ باشد احتمال آسیب دیدگی آن بالا می رود. همچنین باید از صحت کابل ها و صحت اتصال آن ها به پردازنده تصویر مطمئن شد.

اگر کابل انتقال تصویر مسیر خیلی طولانی باشد کیفیت تصویر هم کم خواهد شد.

 

تصاویر بسیار درخشان یا دارای نویز و یا خیلی تاریک دوربین نشانه چیست؟

پیش از هرچیز باید نسبت به کیفیت محصولی که در اختیار دارید، آگاه باشید. دوربین های خیلی کوچک طبیعتا توان انتقال تصاویر با کیفیت را ندارند. اما باز هم ممکن است مشکلاتی مانند تصویر دارای نویز و یا تصویر خیلی تاریک به این علت به وجود امده باشد که در تنظیمات نمایشگر، رزولوشن پایین انتخاب شده باشد یا اینکه نمایشگر توان ارائه چنین تصاویری را دارا نباشد.

گاهی اوقات که تصاویر دوربین مدار بسته همراه با نویز هایی به دست ما می رسند، انواع خش ها را دارند و یا در آن ها خطوط سفیدی وجود دارد که زیگزاگی حرکت می کنند از جمله مشکلاتی هستند که ممکن است به دلیل جریان نامتناوب برق ایجاد شده اند.

دلیل دیگر به وجود آمدن چنین مشکلاتی می تواند وجود اشکال در منبع تغذیه باشد. البته این مشکل زمانی قابل طرح است که کشیده شدن کابل ها به صورت نادرست و یا اتصالات نادرست و غیر حرفه ای برای کابل ها مطرح باشد. گاهی اوقات خود وسایل در صحنه دوربین، باعث تغییر کیفیت  تصاویر دریافتی می شوند و یا اینکه دوربین خود توان فوکوس را به مرور زمان از دست میدهد.

 

تصاویر دارای نویز از مشکلات انتقال تصویر هستند

تصاویر دارای نویز از مشکلات انتقال تصویر هستند

 

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به دلیل وجود برفک و یا عدم نمایش تاریخ درست

از جمله موارد مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته دیده شدن برفک های رنگی متراکم در تصویر است. این مشکل نه ارتباطی به فوکوس دستگاه داشته و نه نشان از نور کم محیط است.

برای داشتن یک سیستم امنیتی آماده، همواره باید از با کیفیت بودن منبع تغذیه اطمینان حاصل کرد زیرا که منبع تغذیه بی کیفیت علاوه بر صدمه زدن به تصویر دوربین به خود دستگاه هم آسیب می زند. مسئله تغذیه دوربین در نشان دادن صحیح تاریخ و ساعت هم مطرح است. داشتن ساعت و تاریخ برای طبقه بندی داده ها بسیار مهم است. قطعی های برق یا قطعی های سریع و کوتاه برق ممکن است تنظیمات دوربین ریست کند و داده های تاریخ و ساعت تولید کارخانه نشان داده شود.

 

فرآیند سیم کشی دوربین مداربسته باید بشدت اصولی و حرفه ای باشد و همواره باید از صحت کابل های آن مطمئن باشید. همچنین از تمیز بودن دوربین اطمینان حاصل کنید. معمولا انتقال تصاویر در دمای زیاد همراه با اختلالاتی است.

 

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به دلیل وجود برفک و یا عدم نمایش تاریخ درست

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به دلیل وجود برفک و یا عدم نمایش تاریخ درست

 

آیا مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته در فیلم های ضبط شده مربوط به دوربین است؟

تنها موارد مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته مربوط به فیلم زنده دوربین نیست. گاها فیلم های ضبط شده نیز دارای کیفیت پایین هستند. این در حالی رخ می دهد که نمایشگر متصل به دوربین کیفیتی بسیار مطلوب را از فیلم های در حال ضبط نشان می دهند. این مشکل مربوط به پوشش کیفیتی است که دستگاه NVR/DVR شما از فیلم های دوربین میکند. کیفیت ضبط فیلم های دوربین تا سقفی خواهد بود که دستگاه NVR/DVR شما از آن پشتیبانی می کند. یعنی فرض کنید دوربین شما فیلم های زنده ای با کیفیت 4K ارائه می دهد اما تصاویر ضبط شده با کیفیت اچ دی هستند.

به همین دلیل پیشنهاد میکنیم برای آشنایی با بهترین دستگاه های ضبط کننده موجود در بازار مقاله بهترین ان وی آر و دی وی آر (DVR – NVR) نوشته شده در سایت دیجی رانو را مطالعه کنید. پیشنهاد ویژه تیم دیجیرانو خرید ضبط کننده های ویدیویی اکسوم (NVR Exom) و استفاده از آن هاست تا مشکلاتی مانند بوق زدن دستگاه DVR و NVR برای شما پیش نیاید همچنین از طریق لینک زیر میتوانید با نرم افزار انتقال تصویر اکسوم آشنا شوید و در صورت نیاز آن را دانلود کنید.

مشکل در اینجا میزان کیفیتی است که دستگاه ضبط شما از فیلم های دوربین مداربسته ارائه می دهد. این موضوع در رابطه با پردازنده های فیلم دوربین، که فیلم های ضبط شده دوربین مداربسته را به دستگاه های ثانویه ای می فرستند نیز صادق است. بنابراین تنظیمات رزولوشن نیز مهم است.

مشکل دریافت تصاویر بی کیفیت دوربین های مداربسته دید در شب

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته دارای مادون قرمز در شب، مربوط به نور های مادون قرمز آن است. در بسیاری از موارد پیش می آید که تصویر دوربین مدار بسته شما که مجهز به دید در شب است، دارای تصاویر تار یا سیاه است. پیشنهاد میکنیم برای اشنایی با این نوع از دوربین ها مقاله بهترین دوربین های مداربسته دید در شب را مطالعه نمایید.

این مشکل مربوط به نور های مادون قرمز دوربین است که روشن نشده اند یا قدرت کافی برای روشن شدن آنها از طریق منبع تغذیه دوربین مداربسته شما فراهم نمی شود. اما تنها این دوربین ها از منبع تغذیه برق عادی استفاده نمی کنند. برخی از دوربین ها دارای سوئیچ PoE هستند که اجازه دریافت نیرو از کابل اینترنت را می دهد. بنابراین خرابی پورت یا کابل مذکور می تواند باعث کاهش نیروی دریافتی دوربین و عدم روشن شدن نور های مادون قرمز شود.

 

همواره باید از تامین بودن دوربین های مداربسته از منبع تغذیه چک شود و از آن اطمینان حاصل کرد

 

مشکل وجود نقاط سفید پر رنگ در تصاویر دریافتی از دوربین در شب

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته در شب در برخی موارد این است، که تصاویر دریافتی شما دارای نقاط درخشان هستند. این نقاط درخشان به این علت وجود می آیند که برخی از سطوح شیشه ای و یا فلزی شروع به انعکاس نور مادون قرمز می کنند. کِش های پلاستیکی در اطراف لنز قرار داده شده اند تا نور انعکاسی از اشیا را جذب کنند.

برخی از نصاب های غیر حرفه ای گاهی از کاربرد آنها آگاه نیستند و یا اینکه غیر اصولی اقدام به نصب این تجهیزات می کنند. بنابراین شما در تصاویر دریافتی خود در دستگاه های متصل به دوربین نقاط سفید فراوانی را مشاهده می کنید. راه حل این مشکل این است که از فاصله درست آداپتور تا دوربین مطمئن شوید.

همچنین با دریافت خدمات از نصاب های حرفه ای از وجود جاذب های انعکاس نور مادون قرمز مطمئن شوید.

دریافت تصاویری که در روز دائما سیاه و سفید می شوند

یکی دیگر از موارد مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته ، سیاه و سفید شدن تصویر دوربین شما در روز است. می بینید که در یک لحظه تصاویر شما رنگی هستند اما با رد شدن شخصی از جلوی دوربین همه چیز تاریک و ناگهان سیاه و سفید می شوند. این اتفاقات معمولا برای دوربین هایی رخ می دهد که دید در شب هستند و در کنج های مکان تحت پوشش یا نزدیک به ورودی ها نصب می شوند.

دوربین های مجهز به دید در شب به محض این که اختلالی در میزان دریافت نور پیدا کنند، اقدام به انتشار نور مادون قرمز می کنند تا دید برای شما فراهم شود. با نصب غیر حرفه ای دوربین ها و یا عدم تنظیم درست آنها باعث دریافت کم نور به طور متناوب می شوید. در این لحظه بهتر است آفتابگیر دوربین را تنظیم کنید یا مکان های مختلفی را تست کنید و در یک مکان با نور ثابت آن را قرار دهید.

 

علت سیاه و سفید شدن تصویر دوربین مداربسته

علت سیاه و سفید شدن تصویر دوربین مداربسته

 

برای پرهیز از مشکلات و حل مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته مجموعه فنی ما در تیم دیجیرانو میتوانند به شما در این زمینه کمک کنند.

 

مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته در ساختمان های بزرگ

اگر چه مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته عموما در مکان هایی رخ می دهد که دارای مشکلات روتین برای انتقال تصویر هستند. اما گاهی اوقات در برخی نقاط شهری که انواع سازمان های دولتی بزرگ استقرار یافته اند و محل استقرار انواع تعاونی ها و پاساژ ها و نقطه داغ دسترسی شهر به حساب می آیند مشکلات دیگری مشاهده می شود.

با اینکه تمامی سخت افزار دوربین های مداربسته سرویس شده و در بهترین حالت خود هستند اما سیگنال های وایرلس دوربین بشدت ضعیف است. گاهی اوقات تغذیه پوشش شبکه برخی ساختمان ها یکی است و جزو خدمات آن به فروشندگان به حساب می آید. تنظیم دوربین روی این کانال های دستیابی به نت، احتمالا باعث افت کیفیت یا حتی قطع ارتباط شما می شود. اگر دوربین شما در ساختمان هایی با دیوار هایی قطور باشد احتمالا در دریافت سیگنال مشکل پیدا کنید. بنابراین از مودم های بی سیم مجزا و از نقاط در دسترس استفاده کنید. پیشنهاد میکنیم مقاله مودم برای دوربین مداربسته را برای درک بهتر این موضوع مطالعه کنید.

مشکل انتقال تصویر داهوا

مشکلاتی که در انتقال تصویر سایر برند های دوربین مداربسته ممکن است پیش بیاید در دوربین های مداربسته داهوا هم اتفاق می افتد. یعنی مشکل انتقال تصویر داهوا با سایر برند ها متفاوت نیست. اما باید به این نکته توجه داشته باشید که در دوربین های مداربسته خارجی مانند داهوا که سرور انتقال تصویر ان ها در خارج از ایران قرار دارد مشکلات انتقال تصویر بیشتری رخ میدهد.

برای این که این مشکل انتقال تصویر در داهوا را نداشته باشید باید از یک دوربین مداربسته ایرانی استفاده کنید که سرور های آن در داخل ایران باشد و گرنه با اختلال های اینترنتی در سطح کشور، انتقال تصویر دوربین مداربسته داهوا شما هم دچار مشکل میشود. برای دیدن این دوربین های مداربسته میتوانید به مقاله بهترین دوربین های مداربسته خانگی و یا بهترین دوربین های مداربسته مغازه مراجعه کنید.

علت وصل نشدن دوربین مداربسته به گوشی

ما پیش از این در همین مقاله (مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته) اعلام کردیم که اکثر موارد قطعی تصاویر بر روی گوشی ناشی از اختلالات اینترنتی این روز های کشور است اما با این وجود پیشنهاد میکنیم به موارد زیر هم توجه داشته باشید و آن ها را هم مورد بررسی قرار دهید:

از دلایل دیگر وصل نشدن دوربین مداربسته به گوشی می توان به وصل نبودن اینترنت یا کابل شبکه به دستگاه ان وی آر، تنظیم نبودن NVR یا DVR، مداخله نرم افزار موبایل و دستگاه و تنظیم نبودن نرم افزار روی گوشی اشاره کرد.

  1. وصل بودن کابل شبکه به دستگاه ضبط کننده را دوباره چک و بررسی کنید.
  2. از وصل بودن اینترنت خود و فعال بودن بسته اینترنتی مطمئن شوید
  3. تنظیم کردن و بررسی دوباره تنظیمات مربوط به دوربین مداربسته و دستگاه
  4. و در قدم آخر باید به این نکته توجه داشته باشید که باید نرم افزار دستگاه شما با نرم افزاری که بر روی موبایل استفاده میکنید هماهنگ باشد. در بسیاری از NVR های نامعتبر نرم افزار ها با هم هماهنگ نیستند. (پیشنهاد میکنیم برای شناخت NVR های خوب و معتبر و در امان ماندن از مشکلاتی مانند وصل نشدن دوربین مداربسته به گوشی مقاله های بهترین ان وی آر و دی وی آر (DVR – NVR) و راهنمای خرید NVR را مطالعه نمایید.)

 

علت وصل نشدن دوربین مداربسته به گوشی

علت وصل نشدن دوربین مداربسته به گوشی در سایت دیجی رانو

 

 

علت آفلاین شدن دوربین مداربسته

یکی دیگر از مشکلاتی که این روزها دوربین های مداربسته به آن دچار میشوند آفلاین شدن دوربین مداربسته است. آفلاین شدن دوربین های مداربسته میتواند ناشی از عوامل مختلفی مثل تنظیم نبودن تنظیمات دستگاه ضبط کننده ویدئویی و یا ست نبودن DNS دی ان اس می باشد.

البته همان طور که در قسمت های مختلف این مقاله اشاره کردیم علت آفلاین شدن دوربین مداربسته معمولا به این خاطر رخ میدهد که اینترنت دستگاه دچار اختلال شده و یا قطع شده است. یعنی دستگاه ضبط کننده ویدئویی نمیتواند به سرور های دوربین های مداربسته متصل شود به همین دلیل دستگاه پیام اتصال ناموفق را نشان میدهد.

به طور خلاصه میتوان آفلاین شدن دوربین های مداربسته را به عوامل زیر مربوط دانست:

  1. اتصال اینترنت قطع شده است.
  2. فایروال دستگاه روشن و مانع وصل شدن دستگاه به سرور میشود
  3. DNS دستگاه به درستی ست نشده است.
  4. مورد دیگری که ممکن است باعث شود دوربین های شما آفلاین شود این است که دستگاه ضبط کننده ویدئویی شما کپی (OEM قلابی) است.

 

برای اطلاع از جشنواره های تخفیفی ما و همچنین دیدن ویدیو های آموزشی و انباکس محصولاتمان اینستاگرام مجموعه دیجیرانو رو فالو کنید!

 

 

 

برای مجموعه دیجی رانو مایه خرسندی است که نظر خودتان را در مورد مقاله مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته برای ما ارسال کنید و بگویید که ایا مقاله مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته برای شما مفید و کاربردی بوده است یا خیر!؟

به نظر شما مقاله آموزش مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته چه چیز هایی کم دارد و باید به آن اضافه شود؟!!

 

همچنین اگه دوست دارین اطلاعات بیشتری از مقاله مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته داشته باشین پیشنهاد میکنم که فایل تهیه دیده شده در مورد مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته رو دانلود و استفاده کنین. برای دانلود فایل مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته کافیست ایمیل خودتون رو وارد کنید تا لینک دانلود فایل مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به ایمیل شما ارسال بشه.

 

 

ما در سایت دیجی رانو به عنوان یکی از مراجع خرید دوربین های مداربسته و خرید دزدگیر اماکن فعالیت میکنیم. همچنین برای رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مداربسته خود میتوانید از طریق صفحه دوربین مداربسته در مشهد از تیم فنی ما درخواست کمک کنید.

 

و در نهایت امیدواریم که مقاله مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته به شما در نصب دوربین مد نظر کمک کرده باشد.

 

تماس با ما

 

5/5 - (23 امتیاز)

30 دیدگاه در “رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته | دیجیرانو

  1. مهدی مرادی گفت:

    این مقاله کامل ترین مقاله ای بود که من در مورد رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته خوندم.

    1. با عرض سلام و خسته نباشید.
      خیلی خیلی ممنون از نظر لطفتون.
      خوشحالیم که مقاله ی رفع مشکل انتقال تصویر دوربین مدار بسته مورد توجهتون قرار گرفته.

  2. علی ع گفت:

    بنظرم بهتره که کارو بدست کاردون بسپارید ممکنه دوربیناتون قط بشه

    1. با عرض سلام و خسته نباشید.
      خوشحالیم که نظرتون رو در مورد رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مداربسته با ما در میون گذاشتین.
      بله نظر شما در این باره کاملا درسته.

      1. yaser گفت:

        سلام میگم من دوربین مدار بسته داخل خونه دارم دستگاه خوب ظبط میکنه ولی انتقال تصویر روی گوشی یه وقتایی میاد یه موقع هایی هم نمیاد بیشتر انتقال تصویرنمیاد به نظرتون مشکل از کجاست نمیشه کاری کرد که آنلاین همیشه دوربین رو نگاه کرد اگه از اینترنت باشه میشه کاری کرد میخوام هر موقع خواستم بتونم وصل بشم فوری ولی اون موقعی که میخوام تصویر ندارم اون موقع هایی که نمیخوام تصویر میاد بعد برای صدا هم میشه جدا از تصویر کاری کرد یعنی اگه تصویر نباشه هم بتونم صدا داشته باشم

        1. سلام یاسر جان، بیشتر مشکلاتی که این روز ها پیش میاد مربوط به انتقال تصاویر دوربین های مداربسته است. علت مشکلاتی که برای انتقال تصویر هم پیش میاد معمولا به خاطر اختلالات اینترنتی و فیلتر شدن سرور های خارج از کشور دوربین های مداربسته است. برای رفع این مشکل باید از دوربین های مداربسته ای استفاده کنی که سرور اون ها در داخل کشور باشن مثل دوربین های اکسوم.
          در مورد صدا هم همین موضوع صدق میکنه و انتقال صدا هم مانند تصویر بر بستر اینترنت اتفاق میوفته و اگه اینترنت قطع بشه صدا هم قطع میشه.
          امیدوارم تونسته باشم کمکت کرده باشم. اگه سوال دیگه ای داری میتونی توی همین قسمت نظرات بنویسی و یا با شماره تلفن 09355007085 تماس بگیری تا تیم فنی ما در وب سایت دیجی رانو کمکت کنن.

          1. غلامرضا بازیار گفت:

            سلام. من هم چنین مشکلی داشتم. پس از مدتها بررسی در اینترنت و نصب فیلترشکن های مختلف موفق شدم مشکل رو حل کنم. دوستان کافیه فقط یکی از DNS های مودم رو روی 8.8.8.8 قرار بدید. حله دیگه. حالا بدون فیلترشکن از طریق اینترنت به دوربین وصل میشید. اگه مشکلتون حل شد یه دعا درحقم کنید چون سه ماهه مدام دنبالش گشتم . یا علی

          2. سلام غلام رضا جان، ممنون از این که تجربه خودت رو با ما در میون گذاشتی.
            اما مهندسین فنی ما این راه حل رو تایید نکردند.

          3. و گفت:

            سلام اینا همش اشتباهه فقط کافیه تو تنظیمات برنامه منطقه رو آسیا 4 انتخاب کنیم و حالت اتصال رو روی بین المللی بزاریم

          4. mehdiabbaszadeh گفت:

            سلام اقای واو، ممنون از این که نظر خودت رو با ما در میون گذاشتی و تجربه با ارزش خودت رو با ما و سایر کاربران به اشتراک گذاشتی.

  3. مهدی یزدانلو گفت:

    سلام من این مقاله رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین مداربسته رو خوندم الان میخوام دوربین مداربستم رو بیارم روی گوشیم. چطوری میتونم این کاررو انجام بدم!؟

    1. سلام مهدی جان، پیشنهاد میکنم مقاله نحوه اتصال به دوربین مداربسته از راه دور رو هم به صورت کامل مطالعه کنی و اگه باز هم سوالی موند با ما در ارتباط بزاری تا کمکت کنیم.

  4. سید گفت:

    عزیزم ما اگه نخوایم از دوربین های مداربسته ایرانی استفاده کنیم از چه دوربینی میتونیم استفاده کنیم که سرور هاش دچار قطعی مداوم نباشه؟!

    1. سلام سید عزیز، اکثر دوربین های مداربسته خارجی با اختلالات اینترنتی دچار مشکل میشن اما دوربین مداربسته ای که کمتر دچار قطعی تصاویر میشه دوربین های مداربسته یونی ارک هستند که میتونین برای تهیه و دیدن مشخصات کامل دوربین های ساخت این شرکت به صفحه خرید دوربین مداربسته یونی ارک مراجعه کنید.

  5. علی افروز گفت:

    سلام یک دوربین کارکرده خریدم روی مانیتور تصویر خودم میاد ولی وقتی به گوشی وصل میکنم تصویر یه محل دیگه(فک کنم جایی که قبلا دوربین نصب بوده) میاد . چه جوری میشه درستش کرد؟

    1. سلام ودرود و احترام. اون تنظیمات دوربین بایستی کاملا ریست فکتوری بشه و مجدد تنظیمات انجام بشود

  6. رضا مرادی گفت:

    علت وصل نشدن دوربین مداربسته به گوشی من چی میتونه باشه؟! مربوط به مدل گوشیه یا به اینترنتیه که استفاده میکنم؟!

    1. سلام، وصل نشدن دوربین های مداربسته به گوشی میتونه غلت های زیادی داشته باشه. اما معمولا این مشکل برای دوربین های مداربسته با سرور خارجی پیش میاد.
      پیشنهاد میکنیم برای اطلاع بیشتر در مورد این موضوع مقاله دوربین مداربسته ایرانی رو هم مطالعه کنید تا با دوربین های مداربسته ای که دارای سرور ایرانی هستند آشنا شین.

  7. مرتضی گفت:

    سلام و عرض ادب
    وقتتون بخیر
    من دوربین آلباترون دارم و از نرم افزار fara view استفاده میکنم و تا وقتی خونه هستم و از اینترنت وای فای خونه وصل میشم تصویر رو روی گوشی دارم ولی وقتی خونه نیستم با اینترنت گوشی چک میکنم میزنه آفلاین هست و وصل نمیشه
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. سلام و درود. باتوجه ب فیلترینگ انجام شده اکثر برند ها ارتباط p2p یا همان انتقال تصویر دچار مشکل شده اند. جهت برقراری این ارتباط با فضای خارجی نیازمند این هست که جهت مودم مورد استفاده از سرویس ارائه دهنده ip static تهیه کنید و تنظیمات مربوطه مجدد انجام بشه تا مشکل انتقال تصویر بر طرف گردد .

  8. رضا میر گفت:

    سلام، من این مقاله رفع مشکل انتقال تصاویر دوربین های مدار بسته رو خوندم ولی به پاشخ سوالم نرسیدم. ممنون میشم اگربفرمایین که علت آفلاین شدن دوربین مداربسته چیه و چرا به تازگی دوربین مداربسته ما افلاین میشه و انتقال تصویر دیگه نداره

    1. با عرض سلام و خسته نباشید. خیلی خیلی خوشحالیم که مقاله علت آفلاین شدن دوربین مداربسته رو به صورت کامل مطالعه کردین.
      از طریق لینک زیر میتونین علت افلاین شدن دوربین مداربسته خودتون رو پیدا و اون رو رفع کنین.

  9. رضا میری گفت:

    من چند وقت پیش رفتم توی تنظیمات خود دستگاهم و بعد از چند روز از این اتفاق تصویر دوربین هام از روی گوشی قطع شد من مقاله علت وصل نشدن دوربین مداربسته به گوشی رو خوندم و دیدم شما هم به این نکته اشاره کردین اما من حقیقتا متوجه این امر نشدم که باید چه کاری دقیقا انجام بدم تا تصویر دوربین مداربسته من دوباره روی گوشی بیاد. ممنون میشم اگر راهنمایی کنین من رو.
    شما خودتون کسی رو میتونین بفرستین تا مشکل من رو رفع کنه؟

    1. سلام رضا جان، بله اگر ساکن مشهد هستید میتونین از طریق صفحه دوربین مداربسته در مشهد درخواست خودتون رو اعلام کنین تا ما در اسرع وقت مهندسین فنی خودمون رو اعزام نماییم.

  10. شمس زاده گفت:

    با سلام و تشکر از مقاله خوب و مفید شما

    1. سلام حسین جان، ممنون از این که نظرت رو با ما در میون گذاشتی.
      خوشحالیم از این که مقاله ما مورد توجهت قرار گرفته و برات کاربردی بوده.

  11. دوربین مداربسته میخوام گفت:

    ممنون از سایت خوبتون و توضیحاتی که دادین. من اگه بخوام دوربین های مداربسته ای که معرفی کردین رو بخرم باید به کجا مراجعه کنم؟!

    1. سلام ، برای خرید دوربین مداربسته میتونی به صفحه اصلی خرید دوربین مداربسته در سایت دیجی رانو مراجعه کنی.
      اگه هم بخوای برای خرید دوربین مشاوره بگیری میتونی با شماره تلفن 09355007085 تماس بگیری.

  12. سامان گفت:

    سلام
    انتقال تصویر وقتی به وای فای خود dvr وصل میشم روی گوشی دارم ولی وقتی به اینترنت گوشی وصل میشم تصویر قطع میشه
    ممکنه راهنمایی کنید

    1. سلام سامان جان، بعد از اختلالات اینترنتی و فیلتر شدن بسیاری از سرورهای خارجی ممکنه سرورهای دوربین شما از سمت شرکت خدمات دهنده اینترنت تلفن همراه شما فیلتر شده باشه ولی همچنان بر روی اینترنت خونگی شما در دسترس باشه.
      برای تست شما میتونین اینترنت خودتون رو تعویض کنین و ببینین که روی سایر شرکت های خدمات اینترنتی هم این مشکل رو دارین یا نه.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *