احتمالا برای شما هم پیش آمده باشد که بعد از خرید ضبط کننده تصاویر دوربین های مداربسته ( DVR یا NVR ) و نصب و راه اندازی آن متوجه صدای بوق شوید و برای شما این سوال پیش آمده باشد که چرا دستگاه بوق میزند و چگونه میتوان این صدای بوق را قطع کرد. در جواب این سوال باید گفت معمولا این بوق ناشی از وجود یک مشکل در دستگاه است و بوق کارکردی همانند درد در بدن انسان دارد. در قدم اول باید علت بوق زدن را پیدا کنید و در قدم بعد به دنبال رفع مشکل دستگاه باشید. ما در سایت دیجی رانو در زیر لیستی از دلایلی که باعث بوق زدن دستگاه DVR و NVR میشود را قرار داده ایم و در ادامه مقاله به صورت کامل به هر کدام از این موارد پرداخته ایم.
متداول ترین دلیل هایی که باعث بوق زدن دستگاه DVR و NVR میشود:
- مشکل در قسمت هارد (هارد فرمت نشده و یا خطا داده)
- مشکل در تداخل IP های وصل شده به دستگاه (تداخل رخ داده باشد)
- مشکل در رکورد (دستگاه به هر دلیلی رکورد نمیکند)
- مشکل در امنیتی دستگاه (پسورد اشتباه وارد شود)
در ادامه هر کدام از موارد زیر را به طور کامل مورد بررسی قرار میدهیم و راه های رفع مشکل هر مورد را به طور کامل توضیح خواهیم داد تا با خواندن این مقاله بتوانید خودتان قبل از این که به تعمیرکار دوربین های مداربسته و یا دستگاه های ضبط کننده تصاویر مراجعه کنید مشکل دستگاهتان را پیدا کنید و مشکل مربوطه را حل کنید.
سوت کشیدن دستگاه دی وی ار (DVR):
همان طور که پیش از این در ابتدای مقاله سوت کشیدن دی وی ار گفتیم این اتفاق معمولا به دلایل مختلفی همچون خرابی هارد دیسک، فن خنک کننده دستگاه، غیر مناسب بودن دستگاه تغذیه و چنین مواردی پیش میاید که در ادامه به بررسی جداگانه هر کدام از این موارد میپردازیم.
سوت کشیدن دستگاه DVR و NVR در هنگام روشن کردن دستگاه
اگر در هنگامی که دستگاه DVR و NVR را به تازگی خریداری و نصب و راه اندازی کرده اید ولی هنوز هارد روی دستگاه نصب نشده باشد، دستگاه شروع به بوق زدن میکند. علاوه بر این اگر هارد به درستی روی دستگاه نصب و راه اندازی نشده باشد نیز دستگاه بوق میزند. همچنین در صورتی که کابل ساتای هارد و یا سایر اتصالات هارد دچار مشکل شده باشد دستگاه بوق میزند.
پس اگر با بوق زدن دستگاه DVR و NVR خود مواجه شدید اولین کاری که میتوانید انجام بدهید چک کردن هارد و اتصالات مربوط به ان است.
در بعضی موارد نیز پر شدن هارد دیسک می تواند دلیل بوق زدن دی وی آر باشد
بوق زدن دستگاه DVR و NVR به دلیل فعال بودن اکشن های مختلف
یکی دیگر از علت هایی که باعث بوق زدن دستگاه DVR و NVR میشود فعال بودن اکشن های مختلف دستگاه ضبط کننده است. برای فعال یا غیر فعال کردن اکشن های مختلف باید به قسمت تنظیمات دستگاه مراجعه کرد.
اولین اکشنی که میتواند باعث بوق زدن دستگاه DVR و NVR شود فعال کردن قابلیت Buzzer در قسمت Video Loss است. در این حالت اگر تصویر دوربینی قطع شود، دستگاه شروع به بوق می زند.
دومین اکشنی که میتواند باعث بوق زدن دستگاه DVR و NVR شود فعال بودن حالت تشخیص حرکت و یا تشخیص ورود غیر مجاز به منطقه از پیش تعریف شده است که در این حالت اگر شی یا فردی به منطقه مورد نظر وارد شود دستگاه شروع به بوق زدن میکند.
سومین اکشنی که میتواند باعث به صدا در امدن بوق دستگاه شما شده باشد فعال بودن حالت وارد شدن ضربه و خرابکاری یا همان Tamper Detection است. در این حالت اگر به دستگاه ضربه ای وارد شود و یا اگر سارقین بخواهند دستگاه شمارا به سرقت ببرند دستگاه شروع به بوق زدن میکند. برای غیر فعال کردن این اکشن کافیست به قسمت منوی دستگاه بروید و از قسمت Maintenance، تیک گزینه Buzzer را غیر فعال کنید.
چهارمین اکشنی که ممکن است باعث شود دستگاه شما بوق بزند عبور کردن فرد و یا شی از خط فرضی رسم شده (Line Crossing) است. در این حالت اگر برای دستگاه یه خط فرضی رسم کنیم هر کسی که از این خط عبور کند دستگاه شروع به زدن بوق میکند.
همان طور که گفته شد 4 مورد بالا ایراد نیستند بلکه اکشن ها و قابلیت های دستگاه های ذخیره کننده هستند و در بیشتر مواقع خودمان آن ها را فعال کرده ایم تا در شرایط مورد نظر شروع به بوق زدن کند. اما در ادامه مقاله بوق زدن دستگاه DVR و NVR به سراغ دلائلی رفته ایم که ایراد حساب میشوند.
سوت کشیدن دستگاه DVR و NVR به خاطر هارد
همان طور که در قسمت بوق زدن دستگاه DVR و NVR گفته شد در هنگام روشن کردن دستگاه اگر دستگاه ضبط کننده شما بوق میزند اولین کاری که باید انجام دهید چک کردن هارد و بررسی آن است. در این مرحله شما باید از سالم بودن هارد خود مطمئن شوید. برای این کار میتوانید هارد خود را از دستگاه جدا کنید و یا دستگاه را با یک هارد دیگر تست و راه اندازی کنید و ببینید که ایا دستگاه باز هم بوق میزند یا خیر. قدم دیگری که باید بردارید این است که اتصالات هارد خود را به طور کامل چک کنید و ببینید که ایا کابل ساتای هارد وصل و سالم است یا خیر؟!
همچنین باید موارد زیر را نیز در هارد ها چک کرد:
- هارد متصل به دستگاه بد سکتور نداشته باشد
- هارد متصل به دستگاه سوخته نباشد
- هارد ضربه نخورده باشد
- هارد دیسک فرمت شده باشد
- هارد دیسک مستهلک و خراب نشده باشد
سوت کشیدن دستگاه دی وی ار به خاطر خراب شدن هارد دیسک
در تمامی موارد گفته شده در بالا که نشان دهنده خرابی هارد هستند دستگاه تصاویر مربوط به دوربین های مداربسته را یا دریافت نمیکند و یا قادر به ضبط و ذخیره سازی آن ها نیست به همین دلیل با الارم و بوق زدن مشکل به وجود امده را به ما یادآوری میکند.
اگر با انجام دادن کارهای گفته شده بوق دستگاه شما قطع نشد در قدم دوم باید به سراغ چک کردن ای پی های دستگاه خود بروید.
بوق زدن دستگاه DVR و NVR به خاطر تداخل IP
دومین دلیلی که میتواند عامل بوق زدن دستگاه DVR و NVR شما شود تکراری بودن IP های دستگاه ضبط کننده شما است. یعنی این که IP دستگاه شما با یک دستگاه دیگر در همان شبکه دقیقا مشابه است به این حالت در اصطلاح تداخل IP گفته میشود.
اگر دو دوربین مداربسته نیز دارای IP تکراری باشند دستگاه NVR شروع به بوق زدن میکند چرا که توانایی شناسایی دوربین ها را از دست میدهد.
برای این که متوجه شوید که مشکل بوق زدن دستگاه شما از وجود IP های تکراری است یا خیر میتوانید نرم اقزار IP Scaner را نصب کنید و به وسیله آن IP دوربین ها را ببینید و متوجه شوید که آیا در شبکه خود IP تکراری وجود دارد یا خیر.
اگر بعد از چک کردن IP ها و هارد دیسک باز هم دستگاه بوق میزد باید به سراغ قدم بعدی یعنی چک کردن رکورد داشتن دستگاه برویم.
سوت کشیدن دستگاه DVR و NVR به خاطر عدم ضبط ویدئو
دستگاه های ضبط کننده تصاویر به هر دلیلی که نتوانند تصاویر دریافتی از دوربین های مداربسته را ضبط و ذخیره کنند شروع به زدن بوق میکنند. در این حالت به اصطلاح گفته میشود که دستگاه ضبط کننده رکورد نمیکند و از آن جایی که تصاویر ضبط شده بر روی هارد دیسک ذخیره میشود بیشتر موارد مربوط به رکورد نکردن ناشی از درست کار نکردن هارد میباشد.
برای رفع این مشکل اولین کاری که باید انجام بدهیم چک کردن هارد و انجام دادن کارهایی است که در قسمت بوق زدن دستگاه DVR و NVR به خاطر هارد گفته شد. به صورت خلاصه میتوان گفت عامل بوق زدن دستگاه در این حالت یکی از موارد زیر است.
- عدم اتصال هارددیسک بر روی دستگاه ضبط کننده DVR یا NVR است (disconnect شده است)
- اگر فضایی برای ضبط فیلم دوربین مداربسته وجود نداشته و هارد پر شده باشد نیز ضبط متوقف می شود.
از آن جایی که هارد بعد از چند روز ضبط تصاویر دریافتی از دوربین های مداربسته پر میشود باید دستگاه را به نحوی تنظیم کنید تا دستگاه در صورت پر شدن هارد تصاویر دریافتی جدید را بر روی تصاویر ضبط شده قبلی ذخیره کند تا پر بودن هارد دستگاه مانع از ضبط تصاویر و بوق زدن دستگاه نشود.
مشاوره رایگان
جهت دریافت مشاوره رایگان فرم روبرو را پر کنید
بوق زدن دستگاه DVR و NVR به خاطر وارد کردن رمز عبور اشتباه و موارد امنیتی
یکی دیگر از عواملی که باعث میشود دستگاه ضبط کننده تصاویر دوربین های مداربسته بوق بزند وارد کردن اشتباه نام کاربری و رمز دستگاه های ضبط کننده تصاویر است. کارکرد صدای دستگاه در هنگام وارد شدن رمز نادرست این است که جلوی هک شدن دستگاه را بگیرد.
پیشنهاد میکنیم برای دستگاه های DVR و NVR خود از رمز عبور های قوی شامل اعداد و حروف کوچک و بزرگ استفاده کنید.
از دیگر مواردی که دستگاه شروع به زدن هشدارهای امنیتی میکند میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- در صورت وارد شدن ضربه به دوربین مداربسته و آسیب دیدن آن، شاهد صدای بوق ممتد دستگاه دی وی آر خواهید بود.
- تشخیص حرکت غیر مجاز در محدوده ی تعیین شده توسط دستگاه، باعث بوق زدن دستگاه ضبط می شود.
- با قطع شدن تصویر سیستم نظارتی، دستگاه شروع به بوق زدن می کند.
- تشخیص عبور از خط فرضی، منجر به بوق زدن دستگاه می شود.
- خراب شدن آمپر منبع تغذیه، از جمله عواملی است که باعث می شود صدای بوق دی وی آر بلند شود.
اگر کارهای گفته شده در مقاله بوق زدن دستگاه DVR و NVR را انجام دادید اما دستگاه شما همچنان بوق میزد و مشکل دستگاه شما هیچ کدام از موارد گفته شده نبود، در ادامه مقاله بوق زدن دستگاه DVR و NVR از سایت دیجی رانو با ما همراه باشید تا دلایل دیگر را بررسی کنیم.
سوت کشیدن دستگاه DVR و NVR به خاطر قطع شدن شبکه
همان طور که در قسمت های بوق زدن دستگاه DVR و NVR به خاطر عدم ضبط ویدئو و بوق زدن دستگاه DVR و NVR به خاطر هارد گفتیم هر عاملی که باعث شود دستگاه در ضبط تصاویر دریافتی از دوربین های مداربسته با مشکل مواجه شود باعث بوق زدن دستگاه میشود. قطع بودن شبکه نیز یکی دیگر از همان مواردی است که باعث میشود تصاویر در دستگاه DVR و NVR ضبط و ذخیره نشود.
در این حالت معمولا ارتباط بین دستگاه DVR و NVR با دیگر اجزای شبکه قطع میشود (یک یا چند جز از شبکه) مثلا ارتباط بین یک دوربین مداربسته با دستگاه قطع شده و دستگاه نمیتواند تصاویر را دریافت و ذخیره کند به همین دلیل دستگاه شروع به زدن یک بوق ممتد میکند.
راه حل قطع کردن بوق در هنگام قطع شدن شبکه انجام دادن کارهای زیر است:
- بررسی سلامت کابل ها
- اتصال کامل فیش ها و پورت ها
بوق زدن دستگاه DVR و NVR به خاطر خراب بودن فن خنک کننده دستگاه DVR
از آن جایی که در وسایل الکترونیکی مانند رایانه ها و دستگاه های ضبط کننده تصاویر دمای محیط به دلیل گرمای متصاعد شده از قطعات بالا میرود از فن ها استفاده کرده و دما را معتدل میکنند. حال اگر این فن ها که از دستگاه در برابر گرما و حرارت زیاد محافظت میکنند خراب شوند دستگاه شروع به زدن بوق میکند تا جلوی اسیب دیدگی بیشتر دستگاه را بگیرد.
در این حالت ممکن است یکی از پرهای سیستم خنک کننده (فن) شکسته شده باشد و یا به علت جابجایی دستگاه فن از حالت فیکس خارج شده و تنظیمات آن به هم ریخته شده باشد.
راه حل قطع کردن بوق در هنگام خراب بودن فن انجام کار زیر است:
در هنگام بروز این مشکل شما باید فن دستگاه خود را چک کنید. اگر فن دستگاه شکسته و یا خراب شده باید آن را تعویض کنید و اگر فن از جای خود تکان خورده باید دوباره فن را تنظیم کنید.
سوت کشیدن دستگاه DVR و NVR به خاطر منبع تغذیه
دستگاه های ضبط کننده ویدئویی نیز همانند سایر دستگاه های الکتریکی نیاز به منبع تغذیه برای روشن شدن و روشن ماندن دارند. به همین دلیل اگر دستگاه های ضبط کننده به خوبی ولتاژ ورودی به دستگاه را تامین نکنند (کمتر و یا بیشتر از حد استاندارد مجاز دستگاه) دستگاه تصاویر دوربین های مداربسته را به خوبی نشان نمیدهد و بر روی تصاویر نویز می اندازد و با سوت کشیدن هشدار میدهد.
دستگاه امنیتی برای تامین انرژی الکتریکی مورد نیاز خود به منبع تغذیه کافی نیاز دارد. چنانچه ولتاژ ورودی به دستگاه کمتر یا بیشتر از مقدار استاندارد سیستم امنیتی باشد، تصاویر با نویز نمایش داده می شوند.
سوت کشیدن دستگاه امنیتی به علت اسیب دیدگی
یکی دیگر از عواملی که باعث سوت کشیدن دستگاه های دی وی ار و یا ان وی ار میشود وارد شدن ضربه به دستگاه است. به همین دلیل باید به مکانی که این دستگاه را در ان قرار میدهیم بسیار توجه داشته باشیم. به همین دلیل ما پیش از این در مقاله بهترین محل نصب دستگاه ضبط دوربین مداربسته به مکان هایی که میتوان دستگاه را در ان قرار داد اشاره کردیم.
سوت کشیدن دستگاه DVR و NVR به خاطر دلایل متفرقه
یکی دیگر از مواردی که باعث به صدا در امدن بوق دستگاه های DVR و NVR میشود دستکاری و تغییر تنظیمات DVR یا NVR میباشد که برای رفع این مشکل باید دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگرداند.
یکی دیگر از مواردی که باعث به صدا در امدن بوق دستگاه های DVR و NVR میشود داغ کردن دستگاه به علت گرد و خاک داخل دستگاه باشد برای رفع این مشکل باید گرد و خاک دستگاه را با بلوئر تمیز کنید. این نکته به ما اهمیت محل نصب دستگاه ذخیره کننده را یاداوری میکند که قبلا به آن در مقاله بهترین محل نصب دستگاه ضبط دوربین مداربسته {DVR – NVR} پرداخته بودیم.
یکی دیگر از مهم ترین عوامل بوق زدن دستگاه های DVR و NVR موجود در بازار بی کیفیت بودن این دستگاه ها است. این نوع از دستگاه ها به دلیل طراحی ضعیف و مشکلات کیفی زیادی که دارند از سایر دستگاه های ضبط کننده تصاویر بیشتر خراب میشوند به همین دلیل پیشنهاد میکنیم که از خرید ضبط کننده هایی با کیفیت پایین خود داری کنید.
ما قبلا برای کمک به شما در خرید دستگاه ضبط کننده در فروشگاه انلاین دیجی رانو مقاله ای با عنوان بهترین ان وی آر و دی وی آر (DVR – NVR) تهیه کرده ایم که پیشنهاد میکنیم آن مقاله را هم حتما مطالعه کنید.
در ادامه مقاله بوق زدن دستگاه DVR و NVR با تمام شدن علت های بوق زدن دستگاه DVR و NVR به سراغ غیر فعال کردن بوق زدن دستگاه DVR میرویم.
مراحل غیر فعال کردن بوق زدن دستگاه DVR
وارد تنظیمات دستگاه شده و از بخش Configuration وارد قسمت Exception شوید. تیک بخش Enable Event Hint را برداشته و این قسمت را غیر فعال کنید. سپس در قسمت Exception Type گزینه All را انتخاب کنید. در مرحله ی بعد تیک گزینه Audible Warning را غیر فعال کنید تا صدای بوق قطع شود. در مرحله آخر با کلیک کردن روی گزینه ی apply، تنظیمات را ذخیره کنید.
برای غیر فعال کردن بوق دستگاه DVR هایک ویژن مراحل زیر را طی کنید:
- ابتدا وارد تنظیمات دستگاه شده و گزینه ی Configuration را انتخاب کنید.
- وارد قسمت Exception شده و تیک قسمت Enable Event Hint را بردارید و این بخش را غیر فعال کنید.
- در مرحله ی بعد گزینه ی audible warning را غیر فعال کنید تا صدای بوق قطع شود.
- در آخر با کلیک کردن روی گزینه ی apply، تنظیمات را ذخیره کنید.
سوالات متداول:
علت سوت کشیدن دی وی ار (DVR) داهوا
سوت کشیدن دستگاه های ضبط کننده دی وی ار هم علت مشابهی با سایر دستگاه های ضبط کننده دارد. یعنی اگر دی وی ار داهوا شما سوت میکشد باز هم باید علایمی مانند خرابی هارد، مشکل در ضبط دستگاه و تداخل در بین ای پی های دوربین های مداربسته و تجهیزات شبکه را در آن بررسی کنید.
دستگاه به خاطر عوض شدن تنظيمات تصاوير را ضبط نميکند.
راهکار: براي حل اين مشکل دستگاه را به تنظيمات قبل برگردانيد.
ممکن است کابل ساتاي هارد دوربين قطع باشد و فيلم ضبط نکند.
راهکار: کابل را عوض کنيد.
ممکن است کابل برق هارد دوربين قطع و اتصالي داشته باشد،
راهکار: کابل را عوض کنيد.
ممکن است هارد متصل شده به دستگاه در فرمت مناسب خود نباشد.
راهکار: يک بار هارد را به وسيله خود دستگاه DVR و يا يک رايانه فرمت کنيد.
ممکن است برد الکترونيک دستگاه DVR به مشکل خورده باشد.
راهکار: اين مشکل را خودتان نميتوانيد حل کنيد. با تعميرکار DVR تماس بگيريد.
ممکن است هارد دوربين مداربسته بد سکتور شده باشد و ضبط فيلم به مشکل خورده باشد.
راهکار: يکبار هارد را به وسيله خود دستگاه DVR يا يک رايانه فرمت کنيد.
ممکن است هارد دوربين سوخته باشد و ضبط تصاوير گرفته شده توسط دوربين مداربسته به مشکل خورده باشد.
راهکار: هارد را عوض کنيد. فقط هارد جديد را يکبار همان اول با خود دستگاه DVR پاک کنيد.
ممکن است فن دستگاه سوخته و يا به مشکل خورده باشد و دستگاه داغ ميکند.
راهکار: فن دستگاه را تعمير و يا تعوض کنيد.
ممکن است در دوربين هاي IP، آي پي تکراري وجود داشته باشد.
راهکار: مشکل آي پي هاي تکراري را همان طور که در قسمت بوق زدن دستگاه DVR و NVR به خاطر تداخل IP گفته شد حل کنيد.
ممکن است اتصال دوربين مداربسته به دستگاه NVR قطع شده باشد.
راهکار: اتصال دوربين ها به دستگاه را چک کنيد و در صورت وجود مشکل آن را رفع و يکبار سيستم را خاموش روشن کنيد.
ممکن است شخصي نام کاربري و رمز عبور اشتباهي وارد کرده و سعي داشته وارد اطلاعات دستگاه شما شود.
راهکار: يکبار با نام کاربري و رمز عبور درست وارد تنظيمات دستگاه شويد.
ممکن است هارد دستگاه پر شده باشد و ديگر فيلم دوربين ضبط نشود.
راهکار: دستگاه را در حالت overwriting قرار دهيد يا هارد دستگاه را يکبار پاک کنيد.
گرد و خاک دستگاه را گرفته و دستگاه داغ ميکند.
راهکار: گرد و خاک دستگاه را با بلوئر تميز کنيد و مواظب باشيد به دستگاه آسيبي نرسد.
تنظيمات هوشمند دستگاه شامل اکشن ها را فعال کرديم و دوربين به تغييرات محيط حساس شده است.
راهکار: مشکلي نيست. فقط به تنظيمات رفته و اين حالت را غير فعال کنيد.
توضيح: به طور مثال ميتوان دوربين را طوري فعال کرد که اگر يک نفر از جلوي دوربين عبور کرد بوق بزند.
همچنین ما در سایت دیجی رانو به عنوان تامین کننده دوربین های مداربسته و دزدگیر اماکن فعالیت میکنیم. شما عزیزان میتوانید برای خرید دوربین مداربسته و یا خرید دزدگیر اماکن از سایت ما دیدن نمایید.
نظر شما در مورد مقاله بوق زدن دستگاه DVR و NVR چیست!؟ آیا تا به حال با بوق زدن دستگاه DVR و NVR خود رو به رو شده اید ؟! برای حل مشکل بوق زدن دستگاه DVR و NVR خود چه کرده اید؟!
ممنون از مقاله بوق زدن دستگاه DVR و NVR که توی سایتتون گذاشتین. من با خوندن این مقاله تونستم بفهمم که چرا دی وی ارم مدام بوق میزده و بعد از چک کردن کابل ساتای هارد تونستم درستش کنم.
ممنونم از سایت دیجی رانو
سلام اصغر جان، خیلی خیلی از این که مقاله علت بوق زدن دی وی ار یا ان وی ار واست مفید و کاربردی بوده خوشحالیم.
ممنون ار کامنتی که برای ما گذاشتی.